Das Anlegen zuvieler Adapter in ecoMAILZ ist nicht zielführend

Die Konfiguration der Adapter kann auf verschiedene Weise erfolgen und hängt von den Gegebenheiten des einzubindenden E-Mail-Systems ab.Als praxisrelevante Möglichkeiten können folgende Szenarien genannt werden: Empfohlen:Abruf eines sogenannten Journal-Postfachs, welches über einen technischen Benutzer abgerufen wird.Dabei handelt es sich um ein Postfach, das Kopien aller eingehenden, ausgehenden und internen E-Mails aller Benutzer enthält.Die Möglichkeit ein […]

Benutzer kann keine Dokumente im ecoDMS Client sehen

Verhalten: Nach dem Öffnen des ecoDMS Clients sind zwar Ordner, aber keine Dokumente sichtbar. Lösung: Sie sind mit dem Benutzer ecoSIMSAdmin angemeldet. Dieser Benutzer darf ausschließlich rein administrative Aufgaben erledigen, sieht somit keine Dokumente. Melden Sie im Connection Manager den Benutzer ecoSIMSAdmin ab und verbinden Sie sich mit einem anderen Benutzer. Seite: ecoDMS Client: Fenster […]

Bekanntes Verhalten bei Software von Drittanbietern

Bei der gemeinsamen Installation von ecoDMS / ecoMAILZ und Acronis True Image auf demselben Rechner kann es zu folgendem Verhalten kommen: Das Acronis Tool Active Protection erkennt einige Dateien von ecoDMS / ecoMAILZ als „verdächtige Prozesse“ und blockt diese. Als Folge kann es beispielsweise geschehen, dass in ecoMAILZ keine E-Mails angezeigt werden, obwohl diese noch […]

Backup-Pfad auf NAS auswählen

Öffnen Sie den ecoDMS Client. Klicken Sie in der Navigationsleiste auf das Zahnrad-Symbol oder navigieren über Optionen → Einstellungen zu den Einstellungen. Navigieren Sie zu Einstellungen → Sicherung. Klicken Sie unter Pfad rechts auf die drei Punkte. 5. Es öffnet sich ein neues Fenster. Geben Sie den Pfad auf ihrem NAS an, auf dem die ecoDMS-Backups abgelegt […]